| |
Günümüz iş hayatında, şirketlerin bilgi işlemden beklentileri hızla artmaktadır.
IT sorumlularının kısıtlı bütçeyle daha iyi hizmet elde etmek için iyi partnerlere
ihtiyaçları bulunmakta.
Altis Teknoloji, yazılım ve çözüm hizmeti verdiği müşterilerine aynı zamanda servis,
danışmanlık ve eğitim hizmetleri de vermektedir. Altis Teknoloji'nin
üretmiş olduğu yazılımların servis hizmeti yine kurulan sistemi çok iyi bilen uzman
ekibi sayesinde yapılmaktadır. Zamanla oluşan performans, ölçeklenebilirlik ve entegrasyon
istekleri, sistemler çalışma halindeyken bile geliştirilebilir ve müşterinin hizmetine
sunulur.
Servis hizmetleri kurulum hizmeti ile başlamaktadır. Satış projelerinin hayata geçirilmesi
faaliyeti aslında sistem üzerindeki yazılımların kurulmasını, ayarlanmasını, kullanıma
hazır hale getirilmesini kapsar. Her yazılım kurulumu içinde eğitim hizmetini de
barındırmaktadır.
Teknik destek hizmetleri ise donanım üzerinde verilen hizmetleri kapsamaktadır.
Donanımın çalışmak üzere zorunlu olduğu yazılım desteği bu destek hizmetlerinin
içinde ele alınır. |
|
 |